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Politique de confidentialité

Déclaration de protection de la vie privée
Politique de confidentialité dans le cadre de l'Accord de service portant sur l'utilisation du portail Internet ClarionMiND
et des produits et services ClarionMiND



Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi Informatique et Liberté 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de communication, de rectification, d'actualisation et de suppression des données personnelles vous concernant.

Vous pouvez modifier les informations vous concernant à tout moment en allant sur la page https://my.clarion.com/fr-fr/html/account
, ou sur simple demande par e-mail à clarionmind_pp@clarion.fr.


1 Déclaration d'autorisation relative au traitement de mes données personnelles

Clarion Co. Ltd et Clarion Europe SAS (Clarion) respectent les lois en vigueur relatives à la protection des données personnelles. La déclaration suivante présente les types de données que nous collectons, leurs conditions de traitement et de transfert, les mesures de sécurité que nous avons adoptées pour les protéger et les moyens dont vous disposez pour obtenir des informations sur le devenir de vos données personnelles.
Les données personnelles seront transférées à Clarion Co Ltd. au Japon. Clarion signale que les lois japonaises relatives à la protection des données n'obéissent pas toujours aux mêmes normes de protection que les lois européennes correspondantes. Cependant, toutes les sociétés du groupe Clarion garantissent un niveau de protection des données identique à celui spécifié par les lois européennes.
Les données personnelles correspondent aux informations permettant de vous identifier, telles que vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse IP, ainsi que vos nom de membre et mot de passe.
Veuillez lire attentivement la déclaration d'autorisation suivante.


Par la présente, j'autorise


1.1 Clarion Europe S.A.S., Z. I. du Pre a Varois, 54670 Custines, France (Clarion) et Clarion Co. Ltd., 7-2 Shintoshin, Chuo-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0081, Japon, à collecter mes données personnelles et à les transférer au Groupe Clarion, afin d'enregistrer, utiliser et traiter des données personnelles pour faciliter la conclusion et l'interprétation de l'accord de service que j'ai conclu avec Clarion, relatif à l'utilisation du portail Internet ClarionMiND http://my.clarion.com, ainsi que des produits et services ClarionMiND (Accord de service).
1.2 les autres entreprises affiliées à Clarion à traiter et utiliser mes données personnelles enregistrées et collectées par le groupe Clarion, dans la mesure où cela s'avèrerait nécessaire à la conclusion, à l'interprétation et à la clôture de l'Accord de service.
1.3 Clarion à collecter, traiter et utiliser mes données personnelles à l'aide de cookies pour la navigation sur le portail Internet ClarionMIND y compris mon compte personnel.
1.4 Clarion à traiter et utiliser mon adresse IP durant mon utilisation du portail Internet ClarionMIND.
1.5 Clarion à utiliser mes données personnelles dans le cadre d'opérations marketing (comme l'expédition de lettres d'informations) ainsi qu'à transférer mes données personnelles à des tiers, dans le respect de la Politique de confidentialité de Clarion. Je confirme que j'ai été informé de la possibilité d'annuler la réception des opérations marketing dans mon profil personnel, sur la page https://my.clarion.com/fr-fr/inquiry/10000. L'effet de ma décision sera immédiat. De plus, je permets à Clarion de collecter et d'utiliser mes données personnelles afin que le groupe Clarion me propose des offres adaptées. J'ai été informé de la possibilité d'annuler ces offres immédiatement à l'adresse https://my.clarion.com/fr-fr/html/account.
1.6 J'autorise Clarion à afficher mon nom de membre et mes commentaires sur le forum du portail Internet ClarionMiND.
1.7 J'autorise Clarion à transmettre mes données personnelles à des tiers pour la conclusion, l'interprétation et l'exécution de l'accord de service (autre services clientèle, etc.). J'ai été informé de la possibilité d'annuler la transmission de mes données personnelles aux tiers, à l'adresse https://my.clarion.com/fr-fr/inquiry/10000.
1.8 J'autorise Clarion, si nécessaire, à collecter, traiter et utiliser mes données personnelles à des fins de détection et de prévention des actes criminels ou illégaux, ou rupture du contrat sous l'accord de service.
1.9 J'autorise Clarion, dans la mesure où cela n'est pas déjà prévu par la loi, à traiter et transférer mes données personnelles vers les autorités compétentes dans le cadre de la prévention et de la poursuite des actes criminels.
1.10 J'autorise Clarion, dans la mesure où le transfert de mes données personnelles n'est pas prévu par la loi, à transférer mon nom et mon adresse à n'importe quel tiers si cela s'avère nécessaire au respect des intérêts légitimes des tiers susmentionnés. Une révélation des données personnelles n'est pas nécessaire si le tiers est un Membre et peut me contacter directement par le biais du portail Internet ClarionMiND ou si une enquête criminelle est en cours ou peut être lancée.
J'ai été informé que je peux à tout moment, à l'adresse https://my.clarion.com/fr-fr/html/account ou auprès de ClarionMiND, Clarion Europe SAS, 18, rue Grange Dame Rose, 78140 Velizy-Villacoublay, France, Tel. 01 39 45 19 20, clarionmind_pp[at]clarion.fr, consulter les données personnelles enregistrées par Clarion sur ma personne, l'origine de mes données et leur destination, ainsi que la raison de leur collecte, traitement et utilisation.
J'ai été informé que je peux, à tout moment, révoquer cette déclaration d'autorisation, avec effet immédiat. Dès réception de mon courrier électronique envoyé à partir de l'adresse https://my.clarion.com/fr-fr/inquiry/10000, toutes les données personnelles collectées par Clarion dans le cadre de l'accord de service seront supprimées ou désactivées immédiatement.

2 Politique de confidentialité de Clarion dans le cadre de l'utilisation du portail Internet ClarionMiND et des produits et services ClarionMiND
Le groupe Clarion sait que l'utilisation et le partage de vos informations vous importe. Notre société vous est reconnaissante de la confiance que vous avez dans le fait qu'elle les traitera avec soin et de manière raisonnée. La présente Politique décrit notre politique de confidentialité relative aux informations que nous collectons dans le cadre de l'utilisation de votre appareil portable de navigation Internet Clarion, ou de tout autre produit ou appareil Clarion (dénommés collectivement « Produit ClarionMiND » ainsi que le portail Internet connexe, situé à l'adresse http://my.clarion.com (le « portail internet ClarionMiND »).
Collecte et utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont réparties en deux catégories : (1) les informations personnelles que vous fournissez, et (2) les informations de suivi anonyme collectées lorsque vous utilisez le Produit ClarionMiND et naviguez sur le portail Internet ClarionMiND.
Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, « Informations personnelles » correspond aux informations qui permettent de vous identifier, telles que vos nom, adresse, adresse de messagerie électronique ou numéro de téléphone.

« Informations anonymes » signifie toute information qui n'est pas associée ou relative à vos informations personnelles. Les informations anonymes ne permettent pas l'identification des personnes.
Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions générales de la présente Politique de confidentialité, nous vous demandons de cesser immédiatement d'utiliser et d'accéder au portail Internet ClarionMiND ou d'utiliser le Produit ClarionMiND, ainsi que les produits et services pour lesquels vous devez fournir des Informations personnelles. Cependant, votre consentement au transfert de données personnelles à des tiers, spécialement pour répondre à des besoins de marketing n'est nullement une obligation pour l'utilisation des Services.

Collecte des Informations personnelles
Les Informations personnelles que nous collectons à votre propos nous aident à mieux connaître nos visiteurs et notre clientèle. Nous utilisons ces informations pour vous fournir nos produits et nos services, ainsi que ceux de nos partenaires soigneusement sélectionnés, afin d'élaborer de nouveaux produits et services, pour mieux adapter les caractéristiques, le rendement et le support de nos produits et services, ainsi que pour vous transmettre des informations et des offres supplémentaires.
Nous collectons les Informations personnelles que vous nous fournissez volontairement par le biais de notre Portail Internet ClarionMiND, d'un Produit ClarionMiND ou d'un autre de nos produits ou services. Voici le genre d'Informations personnelles que nous collectons :
Si vous créez un compte de membre, vous recevez un identifiant et nous pouvons vous demander de nous fournir les informations suivantes : vos nom, surnom, adresse, sexe, date de naissance (jour et moi seulement), tranche d'âge, adresse de messagerie, pays de résidence, emploi et loisirs. Certaines de ces informations sont automatiquement transmises par votre Produit ClarionMiND lorsque vous l'enregistrez.
Si vous avez besoin de services de support à la clientèle pour tout produit et/ou service de Clarion, nous collecterons des Informations personnelles pour nous permettre de vous fournir lesdits services de support à la clientèle, dont vos nom, adresse de messagerie, numéro de téléphone, adresse postale et mode de contact préféré. Nous pourrions également collecter des informations à propos des produits Clarion que vous possédez, telles que les numéros de série, la date d'achat et des informations relatives à un problème de service ou de support, dont certaines pourraient être des Informations personnelles.
En utilisant le panneau d'affichage ou un forum de discussion sur notre Portail Internet ClarionMiND, vous devez savoir que vous partagez toutes les informations postées sur lesdits panneaux d'affichage ou dans lesdits forums de discussion avec d'autres utilisateurs, dont les Informations personnelles que vous pourriez décider de partager. Veuillez choisir les informations que vous voulez partager avec soin et pertinence. Clarion n'est pas responsable de toute utilisation par un tiers des informations que vous fournissez sur un panneau d'affichage ou dans un forum de discussion.
Clarion peut collecter des Informations personnelles par le biais de sondages pour les besoins de ses études de marché, afin de mieux comprendre sa clientèle, pour améliorer ses produits et services et pour élaborer de nouveaux produits et services. Les informations que nous collectons dans de tels cas dépendent du sondage, mais peuvent comprendre vos nom, adresse, âge, des informations à propos de votre utilisation de nos produits et services, et toute information du même ordre.
Toute Information personnelle fournie à Clarion doit être authentique, complète et précise sous tous aspects. Vous acceptez d'avertir Clarion immédiatement de toute modification de vos Informations personnelles par le biais de notre Portail Internet ClarionMiND.

Collecte d'informations agrégées
Lorsque vous utilisez le Portail Internet ClarionMiND, nous pouvons collecter des Informations anonymes, telles que le type de navigateur que vous utilisez, votre système d'exploitation, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que les pages visitées sur le Portail Internet ClarionMiND. Aucune de ces informations ne peut permettre de vous identifier personnellement. Nous les collectons dans le but de constituer des rapports de données agrégées sur l'activité du site (par exemple, pour étudier la durée d'utilisation moyenne du Portail Internet ClarionMiND ou identifier les pages ou fonctionnalités qui ont le plus de succès). Nous utilisons ces informations pour rendre le site plus utile à nos clients.
1. Pixels invisibles. Nous utilisons la technologie des « pixels invisibles » (également connus sous le nom de « pixels espions » ou de « GIF invisibles ») pour collecter des Informations anonymes à propos de la manière dont notre site est utilisé. Nous utilisons ces informations pour apporter des améliorations à notre site et nous aider à prévoir des améliorations techniques. Ces informations ne permettent pas de vous identifier individuellement, ni aucun autre utilisateur de notre site Web.

2. Courrier électronique. Nous utilisons des pixels invisibles dans nos messages électroniques au format HTML qui nous indiquent si vous pouvez ou non accepter les images HTML et, si vous le pouvez, si vous avez ou non lu le message. Nous utilisons ces informations pour apporter des améliorations à notre site et nous aider à prévoir des améliorations techniques. Ce procédé ne laisse aucune information dans votre ordinateur, ni ne collecte la moindre information provenant de votre ordinateur. Nous ne vendons pas ces informations à autrui, elles ne nous servent qu'à améliorer nos communications par courrier électronique avec vous.

3. Cookies. Un cookie est un bloc de texte placé dans un fichier sur votre disque dur par un site que vous avez visité. Nous utilisons les cookies pour comprendre comment nos visiteurs cliquent sur notre Portail Internet ClarionMiND et connaître les pages qu'ils consultent durant leur visite. Les cookies nous permettent de personnaliser votre expérience. Nous n'enregistrons aucune Information personnelle dans aucun cookie, à aucun moment, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour cela. La fonction « Aide » sur la plupart des navigateurs contient des informations permettant de paramétrer votre navigateur afin qu'il vous avertisse avant d'accepter des cookies, ou pour bloquer complètement les cookies. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez pas profiter de nombreuses fonctionnalités sur notre site auxquelles les autres visiteurs ont accès.

4. Produit ClarionMiND. Clarion peut collecter des Informations anonymes depuis votre Produit ClarionMiND lorsque vous l'utilisez ou lorsque vous le connectez à un ordinateur. Ces Informations anonymes peuvent inclure le temps qu'il vous a fallu pour parcourir une distance donnée, vos schémas de déplacement et tout problème technique auquel vous auriez été confronté. La nature des Informations anonymes que votre Produit ClarionMiND nous transmet ne nous permet pas de remonter à une personne identifiable.

Partage des informations reçues
Vos Informations personnelles sont utilisées par Clarion comme suit :
• Fourniture de services : Clarion peut utiliser vos Informations personnelles pour remplir ses obligations conséquentes à la fourniture de produits et/ou de services Clarion. Clarion utilise vos Informations personnelles pour répondre à vos questions et à vos demandes, ou pour gérer de manière interactive les programmes de clientèle.
• Utilisation par des tiers : Clarion est autorisé à passer un contrat avec des tiers pour remplir ses obligations détaillées ci-après. Ces tiers peuvent aider Clarion à traiter les informations, répondre aux commandes de la clientèle, vous livrer des produits, gérer et améliorer les données de la clientèle, fournir un service à la clientèle, évaluer votre intérêt pour nos produits et services ou mener des études ou des sondages sur la satisfaction de la clientèle. Ces tiers sont également tenus de protéger vos Informations personnelles conformément à la présente Politique. Clarion est, et demeurera, responsable de l'utilisation qui est faite de vos Informations personnelles. Clarion est responsable de l'intégrité de vos données personnelles et partage, collecte ou traite vos informations personnelles avec des tiers uniquement dans le cadre de la conclusion, de l'interprétation et de la clôture de l'Accord de service, des études de marché, des activités de marketing ou de la conception du Portail Internet ClarionMiND, sous réserve de votre accord ou dans les limites prévues par la loi.
• Contact : Clarion se sert de vos Informations personnelles pour vous contacter, toujours sur la base de l'acceptation préalable, par courrier postal, courrier électronique ou téléphone pour vous informer de nos (nouveaux) produits et/ou services, ainsi que des produits et services de nos partenaires soigneusement sélectionnés, pour des promotions que nous pourrions offrir, pour vous proposer de participer à une enquête client ou toute autre activité de marketing. Clarion est habilité à passer un contrat avec des tiers pour réaliser ses activités de marketing direct. Clarion peut utiliser vos Informations personnelles pour mener des études de marché, pour améliorer ses produits et/ou services, pour fournir un service clientèle plus réactif et pour améliorer son Portail Internet, ses produits et services ClarionMiND, avec votre consentement.
• Conformité à la législation : Clarion se réserve le droit, si nécessaire, de collecter, de traiter et d'utiliser les données personnelles requises pour détecter et empêcher les actes criminels ou illégaux. Clarion se réserve également le droit de transférer vos données personnelles si un arrêté en relation avec la loi sur la protection des données, l'y oblige. Clarion se réserve également le droit de transférer le nom et l'adresse d'un membre à un tiers dans la mesure où cela serait nécessaire pour l'adhésion aux intérêts légitimes du tiers.
• Échange entre les entités de Clarion : Clarion peut échanger toute Information personnelle entre les entités de Clarion, dont, mais sans s'y limiter, celles basées dans des pays au sein de ou à l'extérieur de l'UE, pour les besoins décrits dans la présente Politique de confidentialité.
• Utilisation de transformation : Clarion peut créer des registres d'Informations anonymes à partir d'Informations personnelles en excluant des informations (telles que votre nom) qui pourraient être identifiées comme étant les vôtres. Nous pouvons utiliser ces Informations anonymes pour analyser des schémas d'utilisation, pour améliorer nos services et nous nous réservons le droit d'utiliser et de divulguer les Informations anonymes à des tierces parties, à notre discrétion.
• Transferts commerciaux : Au cours de notre processus de développement commercial, nous pourrions développer, vendre ou acquérir des filiales ou de nouvelles unités commerciales. Lors de telles transactions, les informations relatives à la clientèle font généralement partie des actifs commerciaux transférés, mais elles demeurent soumises aux promesses faites par toute Politique de confidentialité préalable (à moins, bien sûr, que vous n'acceptiez le contraire). De même, dans le cas peu probable où Clarion, ou la majeure partie de ses actifs, soit achetée, les informations relatives à la clientèle feront partie des actifs transférés.

Protection des informations collectées
Nous reconnaissons la responsabilité qui nous incombe de protéger les Informations personnelles que vous nous confiez. Nous prenons des précautions administratives, techniques et physiques, entre autres, pour protéger vos Informations personnelles contre la perte, le vol et la mauvaise utilisation, ainsi que l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.
Malgré toutes ces précautions, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode d'enregistrement électronique, n'est sûre à 100 %. Dès lors, bien que nous tentions d'utiliser les moyens commercialement acceptables de protection de vos Informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Vous pouvez également prendre des précautions pour protéger vos Informations personnelles lorsque vous naviguez sur Internet. Modifiez vos mots de passe fréquemment en utilisant une combinaison de lettres et de chiffres et assurez-vous d'utiliser un navigateur sécurisé.

Retrait du consentement et modification des informations
Vous pouvez accéder à, et mettre à jour les informations contenues dans votre profil membre à tout moment en ouvrant une session sur notre site Web avec votre adresse électronique et votre mot de passe. Une fois la session ouverte, vous pouvez mettre à jour vos nom, adresse électronique, mot de passe et/ou modifier votre adresse et vos préférences pour la réception d'informations de marketing.
Il se peut que vous ne souhaitiez pas recevoir d'offres ou d'autres informations de la part de Clarion ou de tiers. Vous pouvez demander à tout moment de ne plus recevoir d'offres ou d'autres informations de notre part ou demander à ce que nous ne fournissions pas vos informations à des tiers pour de tels objectifs de marketing par la mise à jour du profil de votre compte en suivant les instructions incluses dans chaque communication, ou en contactant notre service clientèle à l’adresse https://my.clarion.com/fr-fr/inquiry/10000.

Politique relative aux enfants
Nous comprenons et partageons vos inquiétudes quant à l'accès de vos enfants à Internet, et à l'accès d'Internet à vos enfants. Nous ne demandons ni n'acceptons en toute connaissance de cause, d'informations soumises sur ce site par tout visiteur âgé de moins de 18 ans.

Modalités d'utilisation, notification et révisions
Si vous choisissez de visiter ou d'utiliser le Portail Internet ClarionMiND, votre visite et tout litige à propos de la confidentialité sont soumis à la présente Politique et à nos Modalités d'utilisation, dont les limites sur la responsabilité et les dommages et intérêts, les lois en vigueur et le lieu où présenter un contentieux.
Notre activité est en perpétuel changement, et notre Politique de confidentialité et nos Modalités d'utilisation sont également susceptibles de changer. Nous pourrions vous envoyer des courriers électroniques ponctuels concernant nos avis et nos modalités, à moins que vous ne nous ayez demandé de ne pas le faire, mais nous vous conseillons de consulter notre site fréquemment afin de prendre connaissance de toute éventuelle modification. Sauf mention contraire, notre Politique de confidentialité actuelle s'applique à toute information dont nous disposons à propos de vous-même et de votre compte. Mais nous tenons nos promesses et ne modifierons jamais nos politiques et nos pratiques de manière substantielle pour les rendre moins protectrices concernant les informations collectées par le passé sur nos clients sans en avertir les clients concernés, en communiquant directement avec ces clients ou en postant les modifications sur ce site.

Support à la confidentialité
Si vous pensez que l'utilisation que fait Clarion de vos Informations personnelles n'est pas en accord avec le motif pour lequel vous les avez fournies à Clarion, tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité, ou si vous avez des questions ou des suggestions relatives à la présente Politique de confidentialité, veuillez prendre contact avec :

Nom/Fonction :

Solution planning department, Marketing division

Service : Clarion Co., Ltd.
Adresse : 7-2, Shin-toshin, Chuou-Ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0081, Japan
Numéro de téléphone : 0081-48-601-4535 (communication uniquement en anglais)
Adresse électronique : clarionmind@clarion.co.jp (communication uniquement en anglais)