Política
de privacidad para el acuerdo de servicio del portal de Internet de
ClarionMiND
y los productos y servicios de ClarionMiND
1
Declaración de conformidad con el procesamiento de mis
datos personales
Clarion Co. Ltd y Clarion Europe SAS (Clarion)
cumple con las leyes
de protección de datos europeas en todos los procesos relacionados con
datos
personales. La siguiente declaración ofrece una visión general sobre
qué tipo
de datos recopilamos, de qué manera se procesan y transfieren estos
datos, qué medidas
de seguridad hemos adoptado y cómo puede obtener información sobre sus
datos
personales.
Los datos personales se transferirán a Clarion Co
Ltd. en Japón. Clarion
señala que no en todos los casos las normas de protección de datos
japonesas
ofrecen el mismo nivel de protección de datos que las leyes de
protección de
datos de Europa. Sin embargo todas las empresas de Clarion Group
garantizan la
aplicación del mismo nivel de protección de datos al procesar sus datos
personales según se garantiza en la legislación europea.
Los datos personales son datos individuales sobre
condiciones personales o
fácticas de una persona específica o determinable como son el nombre y
la
dirección, el número de teléfono y la dirección IP, así como el nombre
de
miembro y la contraseña.
Lea atentamente la Declaración de conformidad
expuesta a continuación.
Por la presente acepto
1.1 que Clarion Clarion Europe S.A.S., Z. I. du
Pre a Varois, 54670
Custines, Francia (Clarion) y Clarion Co. Ltd., 7-2 Shintoshin,
Chuo-ku, Saitama-shi,
Saitama, 330-0081, Japón, recopilen datos personales y los transfieran
a y
Clarion Group guarden, utilicen y procesen datos personales durante la
firma,
la ejecución y el procesamiento del acuerdo de servicio que hemos
firmado
Clarion y yo para el uso del portal de Internet de ClarionMiND en la
URL
http://my.clarion.com y los productos y servicios de ClarionMiND
(Acuerdo de
servicio).
1.2 a otras compañías filiales de Clarion para
procesar y utilizar datos
personales que Clarion Group haya recopilado y guardado en la medida
necesaria
para la firma, ejecución y clausura del acuerdo de servicio.
1.3 a Clarion para recopilar, procesar y utilizar
los datos personales
mediante el empleo de cookies para la navegación en el portal de
Internet de
ClarionMiND, incluida mi cuenta personal.
1.4 a Clarion para procesar y utilizar mi
dirección IP durante el uso del
portal de Internet de ClarionMiND.
1.5 a Clarion para emplear mis datos personales en
medidas de marketing
(por ejemplo, enviar boletines de noticias) y a Clarion para transferir
datos
personales a terceros, que estarán obligados a acatar la política de
privacidad
de Clarion. Confirmo que he sido informado de la posibilidad de
cancelar la
recepción de actividades de marketing en mi perfil personal con efecto
inmediato en https://my.clarion.com/es-es/inquiry/10000. Además doy mi
consentimiento a Clarion para recopilar y utilizar mis datos personales
para
presentarme ofertas personalizadas de Clarion Group que se ajusten a
mis
intereses. He sido informado de la posibilidad de cancelar estas
ofertas con
efecto inmediato en https://my.clarion.com/es-es/html/account.
1.6 a Clarion para revelar mi nombre de miembro y
mis comentarios en el
foro de miembros del portal de Internet de ClarionMiND.
1.7 a Clarion para transmitir datos personales a
terceros durante la firma,
la ejecución y el procesamiento del acuerdo de servicio con el fin de,
por
ejemplo, ofrecer otros servicios al cliente. He sido informado de la
posibilidad de cancelar la transmisión de mis datos personales a
terceros en
https://my.clarion.com/es-es/inquiry/10000.
1.8 a Clarion, si es necesario en el caso en
cuestión, para recopilar,
procesar y utilizar mis datos personales cuando sea necesario para
detectar y
prevenir actos delictivos o ilegales o un incumplimiento de contrato
según el
acuerdo de servicio.
1.9 a Clarion, en la medida en que no esté ya
estipulado por ley, ,para
procesar y transferir datos personales a las autoridades públicas o
penales
competentes en seguridad pública y prevención e interposición judicial
de
delitos.
1.10 a Clarion, en la medida que la transferencia
de mis datos personales
no esté ya estipulada por ley, para transferir mi nombre y dirección a
cualquier tercero en la medida necesaria para la adhesión a intereses
legítimos
del anteriormente mencionado tercero. La revelación de datos personales
no es
necesaria si el tercero es miembro y puede ponerse directamente en
contacto
conmigo a través del portal de Internet de ClarionMiND o si se ha
presentado, o
puede presentarse, una demanda judicial.
He sido informado de que, en cualquier momento, en
la URL
https://my.clarion.com/es-es/html/account o a través de ClarionMiND,
Clarion Europe SAS, 18, rue Grange Dame Rose, 78140 Velizy-Villacoublay
(Francia), tel. 0033 1 39 45 19 20, clarionmind_pp[at]clarion.fr, puedo
revisar
los datos personales guardados por Clarion relacionados con mi persona,
el
origen y el destinatario de mis datos, además del propósito para el que
se han
recopilado, procesado y utilizado.
He sido informado de que puedo revocar en
cualquier momento esta
declaración de consentimiento con efecto a partir del día de
revocación. Tras
el envío de mi solicitud por correo electrónico a la dirección que se
ofrece en
la URL https://my.clarion.com/es-es/inquiry/10000, se eliminarán o
deshabilitarán inmediatamente todos los datos personales que Clarion
haya
recopilado con relación al acuerdo de servicio.
2
Política de privacidad de Clarion sobre el uso del
portal de Internet de ClarionMiND y los productos y servicios de
ClarionMiND
Clarion Group sabe que le importa la forma en que
se utiliza y comparte
información sobre usted y apreciamos su confianza en que lo haremos con
prudencia y sensatez. En esta política se describe nuestra política de
privacidad con respecto a la información que recopilamos como resultado
del uso
que usted hace del dispositivo de navegación por Internet móvil de
Clarion u
otros productos y dispositivos de Clarion (en conjunto, Producto
ClarionMiND) y
el portal de Internet de ClarionMiND asociado que se encuentra en la
URL
my.clarion.com (el Portal de Internet de ClarionMiND).
¿Qué
información recopilamos y cómo la utilizamos?
La información que recopilamos se divide en dos
categorías: (1) información
personal que suministra el usuario y (2) información de seguimiento
anónima que
se recopila cuando usted utiliza el producto ClarionMiND y navega por
el portal
de Internet de ClarionMiND.
A efectos de esta política de privacidad,
información personal es la
información sobre usted que puede identificarle personalmente, como su
nombre,
dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Información anónima se refiere a información que
no está asociada ni
relacionada con su información personal; la información anónima no
permite la
identificación de personas individuales.
Si no está de acuerdo con los términos y
condiciones de esta política de
privacidad, le pedimos que deje de acceder y usar el portal de Internet
de
ClarionMiND o el producto ClarionMiND, además de los productos y
servicios para
los que deba proporcionar información personal. No obstante su
consentimiento a
la transferencia de datos personales a terceros, sobre todo con fines
de
marketing, no es imprescindible para el uso de los servicios.
Recopilación
de información personal
La información personal que recopilemos de usted
nos ayuda a obtener
información sobre nuestros clientes y visitantes. Utilizamos esta
información
para ofrecerle nuestros productos y servicios y los productos y
servicios de
nuestros socios cuidadosamente seleccionados, desarrollar productos y
servicios, adaptar mejor las funciones, la ejecución y el servicio
técnico de
nuestros productos y servicios, y ofrecerle información adicional y
otras
oportunidades.
Recopilamos la información personal que usted nos
envía voluntariamente a
través de nuestro portal de Internet de ClarionMiND, el uso del
Producto
ClarionMiND o el uso de otros de nuestros productos y servicios. Los
tipos de
información personal que recopilamos son:
Si crea una cuenta de miembro, se le proporciona
una ID de miembro y es
posible que le pidamos que envíe la información siguiente: nombre,
sobrenombre,
dirección, sexo, cumpleaños (sólo mes y día), intervalo de edad,
dirección de
correo electrónico, país de residencia, ocupación y aficiones. Parte de
esta
información se enviará automáticamente durante el registro del producto
de
ClarionMiND.
Si solicita servicios de atención al cliente para
cualquiera de los
productos y/o servicios de Clarion, recopilaremos información personal
que nos
permita proporcionarle dichos servicios de atención al cliente,
incluido su
nombre, dirección de correo, número de teléfono, dirección de correo
electrónico y preferencias de contacto. También es posible que
recopilemos otra
información sobre los productos de Clarion que posea, como números de
serie,
fecha de compra e información relacionada con un problema de servicio
técnico o
servicio, parte de la cual podría ser información personal.
Con el uso de un tablón de anuncios o una sesión
de chat en nuestro portal
de Internet de ClarionMiND, debe saber que comparte toda la información
que
publique en dichos tablones de anuncios o sesiones de chat con otros
usuarios,
incluida cualquier información personal que decida compartir. Elija
cuidadosa y
consecuentemente la información que comparte. Clarion no se
responsabiliza del
uso que haga ningún tercero de la información que se ofrezca en un
tablón de
anuncios o una sesión de chat.
Clarion puede recopilar información personal a
través de encuestas con
fines de investigación de mercado para obtener una mejor comprensión de
nuestros clientes, mejorar nuestros productos y servicios, y
desarrollar nuevos
productos y servicios. La información que recopilamos en estos casos
depende de
la encuesta, pero es posible que incluya su nombre, dirección, edad,
información sobre el uso que hace de nuestros servicios y productos y
otra
similar.
Cualquier información personal que proporcione a
Clarion debe ser cierta,
completa y precisa en todos los sentidos. Acepta notificar
inmediatamente a
Clarion de los cambios que se produzcan en su información personal a
través de
nuestro portal de Internet de ClarionMiND.
Recopilación
de información global
Cuando utilice el portal de Internet de
ClarionMiND, es posible que recopilemos
información anónima, como el tipo de explorador, el tipo de sistema
operativo
que utiliza, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de
Internet y
las páginas visitadas en el portal de Internet de ClarionMiND. Ninguno
de estos
datos le identifica personalmente; los recopilamos para generar
informes
globales sobre la actividad del sitio. Por ejemplo, es posible que
deseemos
saber cuánto tiempo pasa el usuario medio en el portal de Internet de
ClarionMiND o qué páginas o funciones reciben mayor atención.
Utilizamos esta
información para aumentar la utilidad de nuestro sitio para nuestros
clientes.
1.
Web Beacons.
Utilizamos la tecnología
"Web Beacon" (también denominada "GIF transparente",
"etiqueta de píxeles", "etiqueta de datos" o "etiqueta
de imágenes") para recopilar información anónima sobre la forma en que
se
utiliza nuestro sitio. Utilizamos esta información para realizar
mejoras en
nuestro sitio y para que nos ayude a concebir mejores técnicas. Esta
información no le identificará a usted ni a ningún otro usuario de
nuestro
sitio web como individuo.
2.
Correo electrónico.
Utilizamos gifs transparentes en nuestros correos electrónicos basados
en HTML
que nos indican si usted puede aceptar o no imágenes HTML y si puede
aceptar
HTML, con independencia de que haya visto o no el correo electrónico.
Utilizamos esta información para que nos ayude a crear correos
electrónicos
sobre nuestros productos y servicios más útiles e interesantes. Este
proceso no
deja ninguna información en su ordenador, ni recopila información de su
ordenador. No vendemos esta información y sólo la utilizamos para
mejorar
nuestras comunicaciones por correo electrónico.
3.
Cookies.
Una cookie es un bloque de texto
que un sitio que haya visitado inserta en un archivo en su disco duro.
Utilizamos cookies para comprender la forma en que nuestros visitantes
hacen
clic en nuestro portal de Internet de ClarionMiND y las páginas que ven
durante
su visita. Las cookies nos permiten personalizar su experiencia. No
almacenamos
ninguna información personal en ninguna cookie en ningún momento a no
ser que
usted haya aceptado hacerlo. La función de “ayuda” de la mayoría de los
exploradores contiene información sobre la forma en que debe configurar
el
explorador para que le informe antes de aceptar cookies o deshabilitar
cookies
por completo. No obstante, si no acepta cookies, no podrá sacar partido
de
diversas funciones de nuestro sitio que están disponibles para otros
visitantes.
4.
Producto de ClarionMiND.
Es
posible que Clarion recopile información anónima de su producto
ClarionMiND
cuando lo utilice o cuando lo conecte a un ordenador. Esta información
anónima
puede incluir información sobre el tiempo que tarda en recorrer
determinadas
rutas, los patrones de tráfico y los problemas técnicos que pueda haber
encontrado. La naturaleza de la información anónima que su producto de
ClarionMiND nos transmite no nos permite rastrearla hasta llegar a una
persona
identificable.
¿Compartimos
la información que recibimos?
Clarion utiliza su información personal de las
formas siguientes:
• Para ofrecer servicios: es posible que Clarion
utilice su información
personal para llevar a cabo sus obligaciones resultantes de la entrega
que le
haga de productos y/o servicios de Clarion. Clarion utiliza su
información
personal para responder a sus preguntas y satisfacer sus solicitudes, o
para
gestionar programas interactivos de cliente.
• Usos de terceros: Clarion tiene derecho a
contratar a terceros para el
cumplimiento de las obligaciones contraídas por el presente documento.
Dichos
terceros pueden ayudar a Clarion a procesar información, satisfacer
pedidos de
cliente, proporcionarle productos, gestionar y mejorar datos de
cliente,
ofrecer servicio de atención al cliente, evaluar su interés en nuestros
productos y servicios o para llevar a cabo encuestas de investigación o
de
satisfacción del cliente. Estos terceros también están obligados a
proteger su
información personal en conformidad con esta política. Clarion es y
será
responsable del uso de su información personal. Clarion garantizará la
integridad de sus datos personales y sólo compartirá, recopilará o
procesará
información personal con terceros durante la firma, ejecución y
clausura del
acuerdo de servicio, investigación de mercado, usos de marketing o el
diseño
del portal de Internet de ClarionMiND, sujeto a su consentimiento o
cuando ya
esté permitido por la ley.
• Para ponerse en contacto con usted: Clarion
también utiliza la
información personal para ponerse en contacto con usted, siempre en
base a su
“participación voluntaria”, por correo o correo electrónico, para
informarle de
nuestros productos y/o servicios (nuevos) y productos y servicios de
nuestros
socios cuidadosamente seleccionados, promociones que podamos ofrecer,
para
enviarle una encuesta de cliente y cualquier otra actividad de
marketing.
Clarion tiene derecho a contratar a terceros para realizar sus
actividades de
marketing directo. Es posible que Clarion utilice su información
personal para
llevar a cabo una investigación de mercado, mejorar nuestros productos
y/o
servicios, ofrecer un servicio de atención al cliente más receptivo y
mejorar
nuestro portal de Internet de ClarionMiND y nuestros productos y
servicios con
su consentimiento.
• En cumplimiento de la ley: Clarion tiene
derecho, si es necesario en el
caso en cuestión, a recopilar, procesar y utilizar datos personales que
sean
necesarios para detectar y prevenir actos delictivos o ilegales. Además
Clarion
tiene derecho a transferir los datos personales que se exijan por orden
administrativa o de una autoridad en la medida permitida por la ley de
protección de datos. Clarion también tiene derecho a transferir a un
tercero el
nombre y la dirección de un miembro en la medida necesaria para la
adhesión a
intereses legítimos del tercero.
• Entre entidades de Clarion: Clarion tiene
derecho a intercambiar
cualquier información personal entre las entidades de Clarion,
incluidas, entre
otras, las establecidas en países que estén dentro y fuera de la UE,
con los
fines descritos en esta política de privacidad.
• Usos transformadores: Clarion puede crear
registros de información
anónima a partir de información personal, excluyendo la información
(como su
nombre) que haga que esta información le identifique a usted
personalmente. Podemos
utilizar esta información anónima para analizar patrones de uso y
mejorar
nuestros servicios y nos reservamos el derecho a utilizar y revelar
información
anónima a terceros según nuestro criterio.
• Transferencias empresariales: Dado que seguimos
desarrollando nuestra
empresa, podríamos desarrollar, vender o comprar filiales o nuevas
unidades de
negocio. En dichas operaciones, la información de clientes suele ser
uno de los
activos empresariales transferidos, pero esto queda sujeto a las
promesas realizadas
en cualquier política de privacidad existente con anterioridad (a no
ser, por
supuesto, que dé su consentimiento en sentido contrario). Además en el
poco
probable caso de que Clarion o prácticamente todos sus activos sean
adquiridos,
la información de clientes será uno de los activos transferidos.
¿Hasta
qué punto está segura la información que
recopilamos?
Reconocemos nuestra responsabilidad en proteger la
información personal que
usted nos confía. Tomamos precauciones, incluidas medidas
administrativas,
técnicas y físicas, para proteger su información personal contra
pérdida, robo
y uso indebido, además de acceso no autorizado, revelación,
modificación y
destrucción.
A pesar de todas estas precauciones, ningún método
de transmisión por
Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo
tanto,
aunque ponemos todo nuestro empeño en utilizar medios comercialmente
aceptables
para proteger su información personal, no podemos garantizar su
absoluta
seguridad. Usted también puede tomar precauciones para proteger su
información
personal cuando esté en Internet. Cambie con frecuencia sus contraseñas
utilizando una combinación de letras y números, y asegúrese de que
utiliza un
explorador de Internet seguro.
¿Cómo
cancelo mi participación o cambio mi información?
Puede acceder y actualizar información de su
perfil de miembro en cualquier
momento iniciando sesión en el portal de Internet de ClarionMiND con su
dirección y contraseña de correo electrónico. Una vez iniciada la
sesión, puede
actualizar su nombre, correo electrónico y contraseña, y cambiar su
dirección y
preferencias para recibir información de marketing.
Reconocemos que tal vez no desee recibir ofertas
ni ninguna otra
información de Clarion o un tercero. En cualquier momento puede
solicitar que
se interrumpa la recepción de ofertas u otra información de nosotros o
solicitar que no proporcionemos su información a terceros para dichos
fines de
marketing actualizando su perfil de cuenta, siguiendo las instrucciones
incluidas en cada comunicación o poniéndose en contacto con el servicio
de
atención al cliente en https://my.clarion.com/es-es/inquiry/10000
Política
sobre menores
Entendemos y compartimos sus preocupaciones con
respecto al acceso de sus
hijos a Internet y el acceso de Internet a sus hijos. No solicitamos ni
aceptamos a sabiendas información que cualquier visitante menor de 18
años de
edad envíe a este sitio.
Condiciones
de uso, avisos y modificaciones
Si opta por visitar o utilizar el portal de
Internet de ClarionMiND, su
visita y cualquier conflicto sobre privacidad quedan sujetos a esta
política y
a nuestras condiciones de uso, incluidas las limitaciones de
responsabilidad y
los daños, la legislación vigente y el lugar de resolución de
conflictos.
Nuestra empresa cambia continuamente y nuestra
política de privacidad y las
condiciones de uso cambiarán en consonancia. Podemos enviarle por
correo
electrónico periódicamente recordatorios de nuestros avisos y
condiciones, a no
ser que nos haya dado instrucciones de no hacerlo, pero deberá
comprobar con
frecuencia nuestro sitio para ver los cambios recientes. A menos que se
indique
lo contrario, nuestra política de privacidad actual se aplica a toda la
información que tenemos sobre usted y su cuenta. No obstante mantenemos
las
promesas que hacemos y nunca cambiaremos considerablemente nuestras
políticas y
prácticas de manera que protejan menos la información de los clientes
recopilada en el pasado sin notificárselo a los clientes afectados, ya
sea
poniéndonos directamente en contacto con dichos clientes o publicando
los
cambios en este sitio.
Servicio
al cliente de privacidad
Si cree que el uso que Clarion hace de su
información personal no es
coherente con el propósito para el que la ha proporcionado a Clarion,
que se
describe en esta política de privacidad, o si tiene preguntas o
sugerencias con
respecto a esta política de privacidad, póngase en contacto con:
|
Nombre/denominación:
|
Solution
planning department, Marketing division
|
|
Departamento:
|
Clarion Co.,
Ltd.
|
|
Dirección:
|
7-2,
Shin-toshin, Chuou-Ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0081, Japan
|
|
Número de
teléfono:
|
0081-48-601-4535
(Only in English)
|
|
Dirección de
correo electrónico:
|
clarionmind@clarion.co.jp
(Only in English)
|
